服務(wù)承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量:公司對售出產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),發(fā)貨時(shí)配發(fā)產(chǎn)品相關(guān)手續(xù),若因質(zhì)量問題,公司無條件退換貨,若因經(jīng)銷商原因,公司可根據(jù)情況適當(dāng)扣除包裝費(fèi)后給予退換貨處理。
2、市場保護(hù):產(chǎn)品實(shí)行全國統(tǒng)一供貨價(jià),嚴(yán)格市場劃分。經(jīng)銷商只能在雙方約定的區(qū)域內(nèi)銷售,嚴(yán)禁串貨,否則將按照規(guī)定予以處罰直至終止供貨。
3、物流服務(wù):公司與全國各物流企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,在收到貨款后,保證按照客戶提供的地址及聯(lián)系方式及時(shí)發(fā)貨,通常情況下,確保在3—5天內(nèi)收到貨物,較偏遠(yuǎn)的地方在7天左右收到貨物。
4、售后咨詢:公司建立了各種現(xiàn)代通訊平臺,保證及時(shí)準(zhǔn)確的為顧客提供包括市場銷售,產(chǎn)品性能,產(chǎn)品主要特點(diǎn)等各項(xiàng)咨詢服務(wù),答疑釋惑,做好一切后勤保障工作。
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